De Kwaliteitsservice stelt zich ten doel om te zorgen dat de advertenties zeer betrouwbaar zijn en dat de huurders tevreden zijn.

De Kwaliteitsservice MediaVakanties.com :

• Volg de mate van tevredenheid van huurders voor elke advertentie,
• Controleer de echtheid van de opmerkingen,
• Voert een systematisch kwaliteitsonderzoek uit in geval van negatieve beoordeling door een huurder,
• Staat de verhuurder bij om de kwaliteit van zijn aanbieding te verbeteren ,
• Neemt indien nodig corrigerende maatregelen waarmee de betrouwbaarheid van de advertenties kan worden gegarandeerd : info verhuurder, kwaliteitsmelding of verwijdering advertentie

De beoordeling van de Kwaliteitsservice hangt af van in hoeverre huurders tevreden zijn, de historie van de advertentie, de uitkomsten van eventuele kwakwaliteitsonderzoeken en juist beheer van de verhuurder. Met deze beoordeling wordt een objectief beeld weergegeven van de betrouwbaarheid van de advertentie en de kwaliteit van de verhuurde woning.

Afgezien van de recente advertenties, is het normaal dat de overgrote meerderheid van de advertenties als gunstig of zeer gunstig wordt beoordeeld. De advertenties die niet als betrouwbaar of als objectief worden beschouwd worden snel opgespoord en krijgen te maken met een kwaliteitsonderzoek. Indien de klachten terecht zijn, wordt deze verholpen (wijziging van de advertentie of verbetering van de woning), of de advertentie wordt op de website niet meer gepubliceerd.